Code d'erreur du lave-vaisselle Neff E24

Il y a deux raisons différentes pour lesquelles votre lave-vaisselle Neff affiche le code d'erreur E24 :

1. L’échangeur de chaleur est bloqué
2. Le lave-vaisselle ne peut pas éliminer l'eau.

1. L’échangeur de chaleur est bloqué

Si l’échangeur de chaleur (également appelée chambre à eau, chambre d'entrée ou chambre latérale) est bloqué, la machine n'absorbe généralement pas assez d'eau et il n'y a pas d'eau dans le fond du lave-vaisselle lorsqu'il est ouvert. Vous trouverez ici une nouvelle chambre d'entrée pour votre lave-vaisselle Neff.

2. Le lave-vaisselle ne peut pas éliminer l'eau

Si le code d'erreur est dû au fait que le lave-vaisselle ne peut pas éliminer l'eau, il y aura généralement de l'eau dans le fond du lave-vaisselle lorsque le lave-vaisselle est ouvert. Commencez par nettoyer le filtre inférieur – regardez le didacticiel vidéo ci-dessous où nous vous montrons comment nettoyer facilement le filtre inférieur dans votre lave-vaisselle.

Si vous avez nettoyé le filtre inférieur et que vous obtenez toujours le code d'erreur e24, le tuyau de vidange est peut-être bloqué ou plié. Pour vérifier si tel est le cas, réglez le sélecteur de programme sur « Arrêt » et débranchez la fiche secteur. Vérifiez maintenant si le tuyau de vidange n'est pas plié. Ensuite, desserrez le collier sous l'évier et retirez soigneusement le tuyau de vidange. Notez que l'eau résiduelle est susceptible de s'écouler du tuyau, alors ayez une serviette prête à sécher. Nettoyez maintenant le tuyau de vidange et la buse de raccordement. Maintenez maintenant l'extrémité du tuyau dans un seau et sélectionnez le programme de pompage. Rebranchez le tuyau de vidange et vérifiez que tout est sécurisé.

Si vous avez vérifié le filtre inférieur et le tuyau de vidange comme expliqué à l'étape 2 et que vous obtenez toujours le code d'erreur e24, l'erreur peut être due à une pompe de vidange bloquée ou défectueuse. Si vous avez nettoyé la pompe de vidange (ou déterminé que ce n'est pas nécessaire), la pompe de vidange est probablement défectueuse. Ici, vous pouvez acheter une nouvelle pompe de vidange pour votre lave-vaisselle Neff. Regardez également nos didacticiels vidéo ci-dessous où nous vous montrons comment remplacer facilement la pompe de vidange du lave-vaisselle vous-même.